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他買「網紅生乳捲」竟發霉!控遭封鎖+公審 業者反擊了

2024-08-16 HaiPress

有網友反映,他買到的生乳捲發霉,向業者反映後,卻遭到封鎖。(圖/翻攝自爆料公社)

近日有網友爆料,向生乳捲專賣店「亞尼克」的頭號勁敵G老闆編哥買了幾條生乳捲,一打開卻發現蛋糕已發霉,該網友表示,他向編哥反映後,居然遭對方封鎖+發文公審,而編哥反控,團購生乳捲的該名網友,家裡連個冷凍設備也沒有,並將過程完整說明。

原PO在臉書社團「爆料公社」指控,有天上午11時左右,他簽收了32條編哥的生乳捲,收到當下隨即放入冰箱冷藏,參與團購的同事中午先拿走了2條,直到下午3時許,同事便向他反映生乳捲發霉了。

原PO說,當下他立即通知下午1時許來取貨的另2名朋友,而對方查看後,也有發霉狀況。原PO知情後,先是取消了當天生乳捲的面交,並向客服反映,卻遭對方要求「要開箱錄影,並且有逐盒打開檢查蛋糕狀況」,甚至要抽樣試吃有無異狀,讓原PO無法接受。

編哥反控,該名團購主先前就有反映,生乳捲失溫外箱潮濕有水漬的狀況,要他錄影跟檢查一下內容物,若確定失溫,會請物流收回、走賠償程序,但團購主卻一直說那不是他的問題,沒義務幫忙攝影跟檢查,後續只好整箱收回退款給團購主,怎料同樣的狀況再度發生,團購主仍沒錄影,完全不願意配合。

編哥透露,該名團購主家中沒有冷凍設備,且事發第二次仍沒錄影,是要如何證明發霉的生乳捲是這次到貨的,要該名團購主「搞清楚狀況」。

本起事件發展至今,雙方各有擁護者,至於生乳捲為何剛收到就發霉,真相還有待釐清。

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